Stik s podporo 4Trackit

Imate vprašanje, predlog za izboljšavo ali povratno informacijo? Z veseljem vam pomagamo.

Pomembno obvestilo: Neodvisna platforma za združevanje podatkov

4Trackit je neodvisna platforma, ki združuje podatke o sledenju več kot 1.500 prevoznikov. Ne upravljamo skladišč, ne prevažamo fizičnih paketov in ne moremo spreminjati naslovov za dostavo. V primeru zamud ali potrebe po spremembi naslova se obrnite neposredno na pristojno dostavno službo.

Navodila in Koristni Nasveti

Hitri odgovori na pogoste zagate

Se status ne osvežuje?

Pri novih pošiljkah običajno traja 24 do 48 ur od ustvarjanja nalepke do prvega fizičnega skeniranja v sortirnem centru.

Status je 'Dostavljeno', paketa pa ni?

Preverite nabiralnik, recepcijo, sosede ali varno mesto ob hiši. Dostavljavci včasih označijo dostavo tik pred dejansko predajo.

Predlagajte novega prevoznika

Želite, da dodamo prevoznika, ki ga še ni na seznamu? Pošljite nam ime podjetja, uradno spletno stran in vzorčno sledilno številko.

Delovni čas podpore

Naša ekipa je na voljo od ponedeljka do petka med 09:00 in 18:00 UTC. Na večino povpraševanj odgovorimo v 24–48 delovnih urah.

Hitre povezave

Pogosta vprašanja Seznam prevoznikov Sledi pošiljki
Odzivni čas: 24–48 delovnih ur